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              水務集團創城督導檢查組到我公司 各營業窗口督導檢查創城工作

              2022/10/11 15:19:11

                     為推動文明創建工作向縱深開展,9月27日下午,承德水務集團黨委委員、副總經理宮秀學,黨委委員、紀委書記門永春帶領黨群工作部和紀檢監察部工作人員實地走訪檢查我公司各營業網點創城工作貫徹落實情況,對創建全國文明城市工作進行了現場督導,并要求各營業網點工作人員要不斷提升服務質量和服務水平,規范服務行為,為用戶提供優質高效的窗口服務。


               


                     宮總與門書記一行先后來到我公司北區萬華營業廳,南區盛華營業廳和開發區世紀城營業廳。三處營業廳辦公環境干凈整潔;嚴格落實防疫工作,對來訪用戶查驗三碼一行程,在測溫后方可進入營業廳,業務等待區保持有效安全距離;消防檢查記錄、設備設施更換維修記錄和投訴意見簿等工作記錄內容,均及時準確。


               


                     在檢查過程中,宮總和門書記對各營業廳的創城工作開展情況給予了充分肯定;同時宮總還強調,創城工作意義重大,一定要高度重視這一工作的每一處細節,各營業網點作為供水行業的“窗口”,要站在全局的高度、政治的高度推動創城工作,堅決克服畏難思想、厭戰情緒,一定要打起精神、鼓足士氣,全力以赴打贏創城攻堅戰,為承德創建全國文明城市爭光添彩。工作人員認真聽取了意見和建議。


               


                     未來,我公司會繼續落實好市委、市政府對我市創建全國文明城市工作提出的新目標,新定位和新要求,各相關部門積極行動、通力配合,傾力做好各項文明城市創建工作。公司各營業網點將堅持按照創建標準對營業廳進行規范化、制度化和常態化管理,切實提升窗口服務質量和水平,打造文明示范窗口,竭誠為廣大用水戶服務!


              信息來源:承德供水
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